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ブランドの特色を重視した開発を進めてきた私たちは、違いをもたらす製品についての長期計画の構築に注力しています。 川上から川下まで：肌を目に見えて修復する画期的な成分、美容液の肌ざわり、コンパクトの閉じる音、フレグランスの香りなど。五感への刺激とメリットを消費者が実感できる、意味のある最高品質の製品をお届けしたいと考えています。

ビューティーサイエンス

私たちは物理、化学、生物、工学などの基礎科学と最先端技術の両方の専門家です。 そのため、極めて高い安全・品質・効果基準を満たしながら、最先端科学を全ブランドに反映させています。 当社では、約850名の社員が次の分野の研究開発に当たっています。

• 分析化学
• パッケージ＆デバイスデザイン
• バイオアクティブ
• プロセス開発＆スケールアップ
• バイオメカニクス
• 製品調合
• 臨床科学
• 製品安全性
• 発酵＆バイオテクノロジー
• レギュラトリー・サイエンス
• 画像技術
• スキンバイオロジー＆生理学
• 成分科学
• レオロジー＆安定性

センター・オブ・エクセレンス

当社は、各分野で専門的知見があり、かつ市場において有力なポジションを占めている地域に、R&D(研究開発)およびイノベーションセンターを設置しています。 M·A·Cが誕生したカナダ・マーカムではメークアップ製品の調合、ニューヨーク・メルヴィルではバイオテクノロジー、中国・上海ではスキンケア製品開発、ニューヨーク市ではパッケージ技術革新、ミネソタ・ブレインではAveda向けオーガニック製品開発を行うなど、当社が長年蓄積してきた知見、専門性を組織全体で活用しています。

私たちは大学や研究所と連携することで、ゲノムやマイクロバイオームなど飛躍的発展を続ける科学分野へのアクセスを可能にし、当社の科学・技術面での技術的知見を広げています。 大学との提携関係を深めることは、R&D(研究開発)戦略の一環です。 科学や技術が驚異的な速度で発展し続ける現在、学界や最先端研究と緊密な関係を持つことは極めて重要です。

エスティ ローダー カンパニーズでは、素晴らしいブランドや最高品質の製品こそが命と言える存在で、製品開発のスキルが各ブランドに命を吹き込んでいます。 違いがわかる消費者に喜んでいただける製品、調合、コンセプトを理解するには、官能、科学、そして直感がそれぞれ大切で、私たちはこれを何十年もかけて磨いてきました。

クリエイティブなスピリット

当社には独立したブランドプロダクトディベロップメント部門があります。 この部門はR&D(研究開発)部門でもマーケティング部門でもありません。 ビューティー業界では一般的ではありませんが、この部署には明確な役割があります。 ブランドプロダクトディベロップメント部門は、R&D(研究開発)部門やパッケージング部門、コーポレートイノベーション部門、グローバルブランドの各チームと協働し、消費者から絶大な支持を誇るプレステージ製品の開発計画を作成します。

この当社独自の組織構成は、生粋の製品開発者で、当社の創設者であるエスティ ローダー夫人、そしてクリエイティブなスピリットへの敬意を反映しています。 エスティ ローダー夫人は古い因習を打破し、
新しいものを作り出していくという、開発への飽くなき意欲がありました。 ローダー家はこの伝統を受け継ぐとともに、企業文化に組み込んできました。 当社が買収してきたブランドの多くの創設者たちもまた真の製品開発者で、起業家精神と技術革新へのコミットメントが強く、この文化を後押ししてきました。

ブランド精神

当社が手掛ける25超のブランドにはすべて、市場で互いに差別化される独自の精神、視点、アイデンティティ、そして目的があります。 ブランドプロダクトディベロップメント部門は、グローバルブランドプレジデント、クリエイティブ部門やマーケティング部門と緊密に協力
しあい、事業をサポートするブランド戦略を立てています。 消費者がブランドのコンセプトに共感できるようにすることで、各ブランドの一貫性、排他性、正統性を確保しています。

発見と発明

創造的なコンセプトとアイデアが重要であることは、全ブランドに浸透しています。 ファッション、ポップカルチャー、自然、さらには食品や自動車産業まで、インスピレーションは至るところで得ることができます。 意見の異なる多様な人材や部署横断的にアイデアを出し合うこと、さらには、
社外に発見を求めることで製品開発のプロセスを成功させています。

口紅がいかに人を美しくし、それを消費者に実感していただくだけでは十分ではありません。 口紅を手にする時、カバーを外す時、ベースをひねり口紅を出す時、きらめく色を唇にのせる時、口紅を戻す時、カバーを再びする時。口紅をつけるための動作一つひとつに喜びがなければなりません。 パッケージの知見と五感に訴える豊かな経験があって、ようやく最高の口紅が完成します。

世界トップクラスの開発実績

プレステージビューティーを包むパッケージは、消費者の総合的な製品経験において極めて重要です。 それは製品の満足度と魅力を高めるからです。 当社はスキンケア、メークアップ、フレグランス、ヘアケア製品向けに毎年、数千種類ものパッケージを刷新しており、世界トップクラスの開発実績があります。 当社は複雑な課題に取り組み、見た目の美しさ、使いやすさ、最先端技術のすべてを兼ね備えた競争力あるパッケージイノベーションで消費者にお喜びいただいています。

パッケージの全工程

当社のパッケージはデザインから製造工程に至るまで、技術革新が評価された受賞歴、そしてブランド​ごとに異なる製品や経験をお届けしていることで知られています。 当社では、製品開発～R&D～供給業者～工場の一連の流れや、マーケティング・セールス～店舗～最終消費者への一連の流れなど、当社のビジネスの流れに沿ったパッケージに関わる組織を作りました。 グローバルサプライチェーン部門と連携し、このプロセスが滞りなく、効率的に行われるようにしています。

パッケージ開発はブランドごと、カテゴリー（スキンケア製品、メークアップ製品、フレグランス、ヘア​ケア製品）ごとに行われることで、R&D(研究開発)部との事前のコラボレーションを可能にしています。当社はブランド主導で常に開発を進めるようにしており、各ブランドは常に独自性を発揮しています。 同時に、ブランド横断的な技術開発も可能にしています。

サプライヤーの技術革新

私たちは創設当初からローダー家と一緒に仕事をしてきた業界トップレベルのサプライヤーとの間に数十年に渡る関係を築いてきました。 こうしたサプライヤーとの関係やネットワークによって、上流のアイデア段階から下流の実行に至るまで、産業を超えたユニークな協働関係を築いています。

主要サプライヤーと共同で価値の創出をするための企業の枠を超えたプログラムを通して、梱包材のあらゆる側面で戦略的に連携しています。 この中では、戦略的プログラムへの参加を促すこともあれば、サプライヤーからなるチームを編成し、当社に優れたアイデアを出してくれるよう依頼することもあります。 意見、能力、洞察、アセットを交換することにより、どのプレイヤーも単独ではなし得なかったものを達成しています。

サステイナビリティ

当社のプレステージな製品には、それを反映する美しいパッケージデザインが欠かせません。 消費者の変動し続けるニーズを満たすため、私たちは消費者にも環境にもうれしい製品をお届けできるよう尽力しています。 そのため、サステイナブルな製品に対する世界中の消費者の期待や購買意欲を高める動機についてより深く理解できるよう、たゆまぬ努力を続けています。

私たちは供給業者と連携しながら、植物由来のプラスチックなどサステイナブルな材料や、リフィルや資源の再利用などの新しい梱包方法の導入について、日夜検討・検査を行っています。 さらに、より効率的に資源回収できるパッケージ作りも目指しています。

パッケージデザイナーやエンジニアには、持続可能でエレガントなソリューションを作り、最新の業界トレンドと歩調を合わせて進化していくようにサポート・奨励しています。 パッケージにおける石油由来のプラスチック依存度を有意義な方法で下げることで、気候変動に対する当社の全体的なインパクトを減らしています。