United States
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当社はプレステージビューティのグローバルリーダーです。 当社の卓越したブランドポートフォリオは、カテゴリー、販売地域、販売チャネルを多岐に展開し、お客様にとって場所・時間ともに、最もアクセスしやすい形でご購入いただけるようにしています。
各国の文化への繋がりや、地域のお客様の嗜好や想いを当社の製品、メッセージ、店舗での体験に反映させることは、当社の世界的な成功に必要不可欠です。 技術や人口推移など私たちを取り巻く環境の変化により、人々の購買行動が進化していくにつれ、お客様のニーズに迅速に対応していくことは、今後一層重要になります。
グローバル販売チャネル
- 1,500±の路面店
- 150±の国と地域でのオペレーション
- 1,700±のEコマースサイトを50を超える国と地域で展開
出典： エスティ ローダー カンパニーズ（2019年）
消費者に最上のエクスペリエンスをお届けしながら、個々のブランドがどこで、どのように販売されるかにこだわり、戦略的な決断を下しています。 オンラインサービス／ソーシャルメディアで対話しながら、実店舗でのサービスも継続することにより、お客様にシームレスなオムニチャネルエクスペリエンスを提供しています。
お客様の側にいながら、2歩先の未来を想像することで、世界中の消費者に最高のサービスを提供しています。 小売店やオンライン店、SNSを通して、明日のビューティトレンドを築きながら、お客様のニーズに真摯に耳を傾けています。