Politique des Droits de l’Homme

NOTRE ENGAGEMENT

Chaque jour qui passe chez The Estée Lauder Companies Inc. (nous ou ELC)¹, nous faisons des choix dont l’impact ira au-delà de notre entreprise, et c’est une responsabilité que nous prenons très sérieusement. Alors que nous abordons les droits de l’homme dans nos opérations et tout au long de notre chaîne de valeur, nous aspirons à promouvoir le respect des personnes et de l’environnement et à avoir une influence positive dans chaque communauté dans laquelle nous opérons et auprès de laquelle nous nous approvisionnons.

En tant qu’entreprise internationale, nous nous conformons aux lois et réglementations du monde entier dans lesquelles nous exerçons nos activités. Nous nous tournons également vers ceux qui nous fournissent des services ou des biens (collectivement appelés « fournisseurs ») pour qu’ils opèrent conformément à toutes les lois applicables, y compris, mais sans s’y limiter, les lois sur le travail des enfants, le salaire minimum, la rémunération des heures supplémentaires, l’embauche et la sécurité au travail.

Cette politique des droits de l’homme décrit notre approche du respect des droits de l’homme dans l’ensemble de nos opérations et de notre chaîne d’approvisionnement à l’échelle mondiale et reconnaît ces protocoles internationaux :

• Principes Directeurs des Nations Unies relatifs aux Entreprises et aux Droits de l’Homme
• Déclaration Universelle des Droits de l’Homme

NOTRE APPROCHE

Cette politique s’applique à tous les employés, sites, sociétés d’exploitation et employés des filiales et coentreprises d’ELC dans lesquelles nous détenons une participation majoritaire. Nous attendons également de nos fournisseurs qu’ils respectent les droits de l’homme dans leurs propres opérations et chaînes d’approvisionnement. Nous promouvons une culture d’éthique et d’intégrité sans compromis et établissons des normes pour respecter les principes et les idéaux qui font de nous un leader mondial de la beauté de luxe. Nous avons des approches sur mesure pour les différents groupes de parties prenantes qui se concentrent sur les risques et opportunités clés.

À la date de la présente politique, nous avons mis en place des politiques, des processus, des formations et des systèmes pour identifier, évaluer, surveiller et atténuer ou éliminer les impacts réels ou potentiels sur les droits de l’homme, dont plusieurs sont référencés ci-dessous.

Nous avons mené une évaluation des droits de l’homme (HRA) au niveau de l’entreprise sur la base de la méthodologie décrite par les Principes directeurs des Nations Unies relatifs aux entreprises et aux droits de l’homme, la norme mondiale pour les HRA. Grâce au processus d’évaluation des droits de l’homme, nous avons évalué les risques et les incidences sur les droits de l’homme dans l’ensemble de nos opérations, y compris nos politiques et procédures d’entreprise, ainsi que nos opérations de chaîne d’approvisionnement, de fabrication et de vente au détail. L’évaluation des droits de l’homme nous a fourni un cadre pour aider à identifier et hiérarchiser nos principaux risques et impacts en matière de droits de l’homme, et pour identifier les actions clés d’amélioration.

Nous avons l’intention de continuer à améliorer ces processus et politiques et de nous engager auprès de nos parties prenantes internes et externes dans la mise en œuvre de cette politique.

NOS ACTIVITÉS
Nous nous efforçons de promouvoir un environnement de travail sûr, inclusif et diversifié où tous les employés se sentent les bienvenus et valorisés. Nous interdisons toute forme de discrimination fondée sur la race, la croyance, la couleur, la religion, le sexe, l’âge, l’origine nationale, la qualité d’étranger ou le statut de citoyenneté, l’orientation sexuelle, l’identité ou expression sexuelle, le statut marital ou la situation familiale, le handicap, les informations génétiques, le statut de vétéran/militaire, le statut de victime de violence familiale ou toute autre caractéristique protégée par la loi.

Notre Code de Conduite (« Code ») définit les directives de base que tous les employés sont tenus de suivre. Il décrit également nos engagements envers nos employés, notamment :

• offrir l’égalité des chances en matière d’emploi ;
• fonder les décisions en matière d’emploi sur le mérite, en tenant compte des qualifications et des réalisations ; et
• avoir une politique de tolérance zéro vis-à-vis du harcèlement et interdire strictement tout comportement qui constitue ou pourrait conduire ou contribuer à un harcèlement fondé sur une classe protégée.

Tous les employés d’ELC doivent se comporter à tout moment dans le respect de la lettre et de l’esprit du Code. Tous les employés sont tenus d’approuver le Code lors de leur embauche et certains employés reçoivent une formation annuelle de remise à niveau du Code. Nous organisons pour les responsables, superviseurs et autres employés concernés des formations sur des sujets liés à notre Code, y compris la formation sur les préjugés inconscients, l’inclusion et la diversité. Nous rendons compte de nos indicateurs d’inclusion et de diversité dans nos rapports sur l’impact social et le développement durable.

Nous nous engageons à maintenir un lieu de travail sûr et sain et avons atteint un faible taux d’incidents totaux de niveau mondial. Nous évaluons continuellement nos performances et fixons des objectifs de sécurité à l’échelle de l’entreprise pour soutenir notre engagement envers la sécurité des employés. Nous proposons également des programmes de santé et de bien-être à nos employés.

Nous nous engageons depuis longtemps à promouvoir l’inclusion et la diversité et à renforcer l’autonomie des employés à tous les niveaux de l’entreprise. Nous nous attachons à promouvoir des environnements et des initiatives inclusifs pour notre main-d’œuvre et nos consommateurs. Nous avons pris plusieurs mesures pour atteindre cet objectif, y compris des engagements spécifiques et des références en matière d’égalité entre les sexes et les races et la parité salariale, comme une étape importante pour atteindre l’équité totale dans tous les aspects de l’emploi chez The Estée Lauder Companies. En savoir plus sur ces engagements.

NOS FOURNISSEURS
Nous savons que nos fournisseurs opèrent dans des contextes juridiques et culturels divers à travers le monde. Notre Code de Conduite des fournisseurs (« Code des fournisseurs ») précise les exigences essentielles que nos fournisseurs, y compris les prestataires de services, les sous-traitants indépendants et les consultants doivent respecter. Le Code des Fournisseurs décrit nos attentes vis-à-vis des fournisseurs en matière de traitement des questions relatives aux droits de l’homme, y compris : le travail des enfants, le travail forcé, la discrimination, la santé et sécurité des travailleurs, l’environnement, les pratiques éthiques, la confidentialité et la lutte contre la corruption. Nous recherchons des moyens de renforcer nos contrôles et systèmes du Code des fournisseurs et de les réviser et de les mettre à jour si nécessaire.

Nous adoptons une approche basée sur l’analyse des risques des fournisseurs. Nous effectuons une vérification au préalable dans le cadre des qualifications des nouveaux fournisseurs et évaluons chaque année les risques liés aux fournisseurs directs et indirects existants. Nous classons les fournisseurs directs et indirects à l’échelle mondiale en fonction de critères préétablis, tels que l’emplacement des opérations, le type de biens ou de services achetés et l’impact potentiel sur notre activité. En fonction du classement des risques du fournisseur, nous effectuons une vérification au préalable supplémentaire en utilisant des audits ou des évaluations sur site par des tiers, le cas échéant. Cette vérification au préalable supplémentaire évalue l’impact environnemental, le travail, les droits de l’homme et l’éthique des fournisseurs.

À cet égard, nous fournissons des conseils aux fournisseurs, que vous trouverez dans les Directives de développement durable des fournisseurs d’ELC. Elles indiquent notamment comment un fournisseur peut s’appuyer sur les bases des normes du Code des fournisseurs, pour prendre en compte et appliquer à son activité la durabilité et les meilleures pratiques en matière de droits de l’homme et s’améliorer en permanence.

Nous avons collaboré avec des fournisseurs, des groupes industriels, des pairs, des organisations non gouvernementales locales et des communautés pour relever certains défis urgents en matière de droits de l’homme et faire progresser nos pratiques. Nous continuerons à travailler en collaboration avec nos nombreuses parties prenantes pour relever ces défis et traiter ces questions complexes au fur et à mesure qu’elles se présentent.

NOS CLIENTS
Les consommateurs du monde entier font confiance à nos marques pour leur offrir une expérience beauté High-Touch sûre, efficace et responsable sur le plan social et environnemental. Nous attachons une grande importance à la confiance que nos clients accordent à nos produits pour leur efficacité et leur innocuité. Notre engagement en matière de Tests et Sécurité des Ingrédients et des Produits décrit comment nous veillons à ce que tous nos produits puissent être utilisés en toute sécurité pour l’usage pour lequel ils sont destinés.

Nous savons que les consommateurs nous confient leurs informations personnelles et nous nous engageons à respecter leur vie privée et la sécurité de leurs informations.

NOS COMMUNAUTÉS
En tant que multinationale disposant d’un portefeuille de marques célèbres, nos opportunités d’engagement dans des causes citoyennes sont nombreuses pour nos employés, nos clients et nos partenaires. Nous développons et mettons en œuvre des stratégies pour réduire les impacts opérationnels pour nos sites de production, de distribution et de vente au détail. Nous avons également fixé des objectifs de citoyenneté et de durabilité dans des domaines d’intervention où nous pensons avoir l’opportunité d’avoir un impact positif sur l’environnement et la société. Pour en savoir plus sur notre engagement pour la citoyenneté et le développement durable, consultez notre site web.

ACCÈS AUX RÉCLAMATIONS ET RECOURS
Nous avons mis en place des mécanismes de réclamation pour les employés et les autres personnes concernées par nos opérations afin de signaler toute préoccupation ou violation potentielle de cette politique. Les employés ont plusieurs moyens d’évoquer des questions ou des préoccupations sur la conformité d’un comportement avec la loi, notre Code de Conduite ou les politiques de l’entreprise, y compris notre Politique en matière de droits de l’homme. En cas d’allégations de violation, l’affaire sera examinée et des actions correctives seront apportées le cas échéant. Les employés et les non-employés peuvent signaler leurs préoccupations par le biais de notre Ligne d’Assistance Intégrité et d’autres ressources.

Nous ne tolérerons aucunes représailles à l’encontre de quiconque soulève de bonne foi des questions ou des préoccupations concernant une violation potentielle de la loi, de notre Code ou des politiques de l’entreprise, ou qui participe à une enquête sur une violation signalée. Les représailles, sous quelque forme que ce soit, constituent en soi une violation grave de notre Code et sont strictement interdites. Les actes de représailles ou les représailles potentielles doivent être signalés immédiatement. Toute personne dont il est avéré qu’elle a commis des représailles à l’encontre d’une personne fera l’objet de mesures disciplinaires pouvant aller jusqu’au licenciement.

GOUVERNANCE ET SUPERVISION
Chez ELC, notre politique et nos progrès en matière de droits de l’homme sont supervisés par notre Vice-Président Exécutif, Ressources humaines mondiales, notre Vice-Président Exécutif, Chaîne d’approvisionnement mondiale et notre Vice-Président Sénior, Citoyenneté d’entreprise mondiale et Durabilité.

ELC a l’intention de réviser et de mettre à jour régulièrement cette politique pour refléter les changements dans les processus et les procédures.

Cette politique a été examinée et approuvée par notre Président Directeur Général et notre Président Exécutif.

Politique des Droits de l’Homme

2 novembre 2022

¹ ELC, nous, notre entreprise font référence à The Estée Lauder Companies Inc. et ses filiales. Dans le cas de filiales ou d’entreprises récemment acquises, l’application de la présente police sera soumise à une période de transition, dont la durée dépendra du statut et des capacités des activités et/ou entités acquises.