El trabajo con nuestros proveedores

Durante más de 70 años, las Empresas Estée Lauder han sido líderes en la belleza de prestigio, creando productos de belleza excepcionales para los consumidores más exigentes del mundo. Hubiera sido imposible alcanzar esta posición de liderazgo sin los servicios y la colaboración de miles de proveedores directos e indirectos, algunos de los cuales trabajan con nosotros desde los comienzos de la empresa.

Nuestros principios fundacionales incluyen la dedicación por la calidad, la pasión por la excelencia y un respeto profundo por nuestros distintos consumidores globales. Infundimos la creatividad y la innovación en toda nuestra empresa. Y estamos comprometidos a trabajar de un modo ético y sustentable con los estándares empresariales más exigentes y cumpliendo las leyes que rigen nuestras operaciones en todo el mundo.

Nuestro objetivo es desarrollar relaciones de confianza, duraderas y mutuamente beneficiosas con los proveedores que comparten nuestros sólidos valores y que demuestran el mismo compromiso a operar de forma responsable y ética en todas las facetas del negocio.

Calidad Innovación Sustentabilidad Agilidad Mejor costo total Estos son los pilares que guían nuestro éxito conjunto. La agilidad que deseamos es el empeño por comprender nuestra empresa y desarrollar los recursos que respaldan oportunidades de crecimiento rápido a través de regiones, categorías y canales. Estas cualidades definen nuestra visión de una asociación de éxito en la que nuestras empresas puedan prosperar juntas.

Ampliar los límites de la innovación y de un nivel de calidad excepcional es un aspecto intrínseco de las Empresas Estée Lauder. Es el motivo por el que lideramos la industria de la belleza de prestigio. Pero no podemos depender únicamente de nuestra reputación. Tenemos que seguir fortaleciendo nuestra calidad y alimentando la vía de innovación hoy y en el futuro.

Trabajando con ustedes, nuestros apreciados proveedores, seguiremos elevando el nivel para establecer el estándar de la industria.

Roberto Magana

Vicepresidente Senior
Director General de Compras

Principios de creación conjunta de valor

Tenemos una larga historia de innovación con la colaboración de nuestros proveedores. Más recientemente, nos hemos dedicado a desarrollar maneras más profundas de trabajar juntos por un largo plazo. Nuestro objetivo es crear valor y oportunidades de crecimiento mutuas mediante el establecimiento de asociaciones más integradas y centradas en la innovación, la rapidez de comercialización, la agilidad, el costo y la excelencia operativa general.

Estamos desarrollando una nueva base para innovar creando valor conjuntamente. Al trabajar con proveedores estratégicos que comparten nuestra perspectiva de los valores, nuestro objetivo es colaborar en el proceso de desarrollo desde el principio, para poder aprender y crecer juntos, y al mismo tiempo crear conjuntamente la mejor belleza de prestigio de su clase.

El entusiasmo por innovar

Nuestra vía de innovación es robusta en todas nuestras marcas, canales y regiones. Nos centramos en crear nuevos productos para un 'espacio en blanco' e identificar oportunidades para llegar a nuevos segmentos de consumidores de rápido crecimiento –desde millennials a mujeres de mercados emergentes. Nuestra intención es estimular nuestro crecimiento mediante la expansión en nuevas categorías y mercados, y la creación de conceptos, tecnologías y envases nuevos en el mundo mientras continuamos impulsando la fidelidad de los consumidores actuales a través de la innovación de producto.

Colaboración

Las asociaciones son cruciales para nuestro éxito. Nuestras oportunidades de crecimiento puede ser compartidas con proveedores que asignen recursos para innovar, que establezcan la mejor prontitud en su clase y que se comprometan a llevarlo a cabo excelentemente. Queremos inspirar a quien trabaje con nosotros para que traiga sus mejores ideas a las Empresas Estée Lauder. Nuestras mayores innovaciones se han producido cuando nuestros proveedores estratégicos trabajan con nosotros codo con codo, generando conceptos que hacen crecer nuestras empresas, creando valor para ambas organizaciones. Las oportunidades para crear valor conjuntamente son interesantes y abundantes.

Somos la firma mundial de belleza de prestigio, comprometida a aportar excelencia a consumidores de todo el mundo. Los clientes confían en que el rendimiento de nuestros productos de belleza es superior, seguro y sustentable. Combinamos creatividad, innovación y ciencia con ingredientes de alta calidad y estándares rigurosos para crear productos excepcionales.

Nuestro trabajo no sería posible sin los esfuerzos de miles de proveedores y asociados, grandes y pequeños, que comparten nuestro compromiso con la excelencia. “Nuestro objetivo es desarrollar relaciones de confianza, duraderas y mutuamente beneficiosas con los proveedores que comparten nuestros sólidos valores y que demuestran el mismo compromiso a operar de forma responsable y ética en todas las facetas del negocio”, afirma William P. Lauder, Presidente Ejecutivo.

Para demostrar el valor de estas relaciones y promover un entorno de innovación y mejora continuas, anualmente dirigimos un programa de Excelencia de Proveedores que reconoce a los principales proveedores, colaboradores e innovadores de todo el mundo que colaboran con las Empresas Estée Lauder para ofrecer excelencia en la belleza de prestigio.

Aspectos destacados del programa

Reconocemos la excelencia de los proveedores en distintas categorías:

• Rendimiento operativo
• Innovación en envases
• Sustentabilidad
• Agilidad

Para poder aspirar a alguno de los galardones, los proveedores deben cumplir primero todos los requisitos comerciales y reglamentarios de la empresa. También deben mantener clasificaciones excepcionales en cuanto a la calidad y puntualidad de entregas, además de ofrecer un alto nivel de servicio en la gestión de proyectos. Las recomendaciones para conceder los galardones son el resultado de la colaboración de múltiples actividades, incluidas Compras, Empaques, Calidad, Investigación y Desarrollo, Desarrollo de Productos, Gestión de Materiales y Sustentabilidad. La selección final corre a cargo del comité directivo de liderazgo.