Notre fondateur
Notre fondatrice
Mme Estée Lauder, notre fondatrice, était une entrepreneure visionnaire qui remettait en question le statu quo et prouvait que tout était possible. Estée a démarré son activité avec seulement quelques produits, mais avec son mélange emblématique de persévérance et de créativité, elle a construit une entreprise prospère et a changé le visage du secteur de la beauté pour toujours.
Je n’ai jamais rêvé du succès.
J'ai travaillé pour l'obtenir.
—Mme Estée Lauder
Les premières années
Née Josephine Esther Mentzer en 1908, Estée Lauder a été élevée dans le Queens, New York, par sa mère Rose, née à Sátoraljaújhely, Hongrie, et son père Max, né à Pressburg (maintenant Bratislava, Slovaquie). Le nom Estée était une variante de son surnom d’enfance, Esty.
Estée s’est d’abord intéressée à la beauté lorsqu’elle était jeune, lorsque son oncle, chimiste, est venu vivre avec sa famille. Il a créé des crèmes veloutées pour la peau à la maison, d’abord en cuisine, puis dans une écurie derrière la maison familiale, qu’ils ont transformée en laboratoire. Grâce à son oncle, Estée a appris à formuler des crèmes pour la peau et à les appliquer de manière experte sur la peau.
À la fin des années 1920s, Estée a rencontré Joseph Lauter. Après leur mariage en 1930 et leur déménagement à Manhattan, le couple adopta le nom de famille Lauder, corrigeant une faute d’orthographe qui remonte à l’époque où le père de Joseph émigrait de l’Autriche vers les États-Unis.
Estée a commencé à vendre des soins de la peau et du maquillage dans des salons de beauté, en faisant la démonstration de ses produits sur des femmes assises sous des sèche-cheveux. En 1946, Joseph et elle ont officiellement lancé l'entreprise, et un an plus tard, ils ont atterri leur première commande majeure : 800 dollars de produits de Saks Fifth Avenue.
Ne sous-estimez jamais le
désir de beauté d’une femme.
—Mme Estée Lauder
Un esprit entrepreneurial
Estée avait un instinct inné pour savoir ce que les femmes voulaient. La vendeuse et spécialiste du marketing accomplie, elle pensait que pour réaliser une vente, vous deviez expliquer les produits au client et lui montrer les résultats sur sa propre peau. C’est le début de la tradition de services exceptionnels de l’entreprise.
Estée a exploité le pouvoir de la publicité par le bouche-à-oreille, vivant avec la devise « Téléphone, Télégraphe, Raconter à une femme ». Elle a offert à ses clients un échantillon gratuit lorsqu’ils ont acheté un produit Estée Lauder, ce qui a permis d’établir l’idée du « Cadeau avec achat » comme pratique standard de l’industrie de la beauté, et on pouvait souvent le trouver dans un comptoir de beauté qui distribuait personnellement des échantillons.
Estée a assisté à l’ouverture de presque tous les nouveaux magasins et est restée une semaine pour informer ses conseillers beauté sur les techniques de vente et la présentation des marchandises. Toujours élégante et bien habillée, elle a traversé le pays pour rencontrer les acheteurs de magasins et les rédacteurs en chef de la beauté, et a agi en tant que service de recherche une femme, toujours impatiente de parler aux consommateurs. Elle a même choisi la couleur turquoise pâle des pots de la marque, croyant qu’elle exprimait un sentiment de luxe tout en s’associant à tous les décors de salle de bains.
Défier les limites de la beauté
Jusqu'aux années 1950s, la plupart des femmes américaines n'utilisaient le parfum que pour des occasions spéciales et attendaient de recevoir des parfums en cadeau d’anniversaire ou d’anniversaire. Mais Estée voulait trouver un moyen pour les femmes d’acheter leur propre parfum, alors en 1953, elle a créé l' huile de bain de la marque célèbre,Youth-Dew, un produit innovant qui a également servi de parfum pour la peau. Avec son mélange enivrant de rose, de jasmin, de vétiver et de patchouli, Youth-Dew a pris l’industrie de la beauté d’assaut, changeant la façon dont le parfum était vendu et transformant la jeune start-up en une entreprise de plusieurs millions de dollars.
Cherchant toujours à remettre en question le statu quo, Estée a rapidement réalisé les possibilités qui s’étendaient au-delà de sa marque homonyme. Elle a supervisé la création de cinq nouvelles marques, Aramis, Clinique, Prescriptives, Lab Series et Origins, et a toujours insisté pour que les produits des sociétés soient fabriqués à partir d’ingrédients de haute qualité.
Personne n’est jamais devenu un succès sans prendre de risques... Il faut être capable de reconnaître le moment et de le saisir sans délai.
—Mme Estée Lauder
Une icône américaine
Estée était une entrepreneure américaine définitive qui était en conversation constante avec la culture de son époque et qui l’a aidé à la définir à son tour. Au mid-20th siècle, New York City était un centre mondial d’art et d’innovation, et elle s’est inspirée de sa culture sophistiquée et dynamique.
En tant que femme d’affaires pionnière, Estée a reçu de nombreux prix au cours de sa carrière. La réception de la Légion d'honneur française a été l'un des grands moments de sa vie. Elle a également soutenu de nombreux programmes civiques et culturels et d’autres causes caritatives, notamment la restauration du palais de Versailles et la construction de plusieurs terrains de jeu dans le Central Park de New York.
La seule chose plus importante pour Estée que l’entreprise était sa famille, et elle était ravie lorsque ses enfants et petits-enfants ont rejoint l’entreprise. Estée a pris sa retraite en 1995 et est décédée en 2004.
Un héritage durable
Aujourd’hui, ELC abrite un portefeuille mondial de marques dynamique, avec plus de 57,000 employés dans le monde entier. Même après plus de 75 ans d’activité, ELC perpétue les valeurs intemporelles qu’estée a incarnées : le respect de l’individu, l’intégrité, la générosité de l’esprit, la persévérance intrépide et les normes esthétiques les plus élevées.
Nous nous efforçons d’honorer notre fondatrice révolutionnaire en faisant progresser les possibilités pour les femmes partout, au sein de notre famille et dans les communautés que nous touchons. La créativité, la résilience et l’esprit challenger d’Estée Lauder nous inspirent chaque jour.
