La collaboration avec nos fournisseurs

Depuis 75 ans, The Estée Lauder Companies est un leader de la beauté de luxe, fabriquant des produits de beauté exceptionnels et de haute qualité pour les consommateurs les plus exigeants du monde. Nous n’aurions pas pu atteindre une telle position de chef de file sans les services et la collaboration de milliers de fournisseurs directs et indirects, dont certains sont à nos côtés depuis la fondation de l’entreprise.

L’engagement pour la qualité, la passion de l’excellence et un profond respect de nos consommateurs mondiaux et de leur diversité font partie de nos principes fondateurs. La créativité et l’innovation sont l’essence de notre entreprise. Nous nous engageons à agir de manière éthique et durable, dans le respect des normes commerciales les plus strictes et des lois qui régissent nos opérations dans le monde entier.

Nous aspirons à établir des relations durables, basées sur la confiance et l’intérêt mutuel avec des fournisseurs qui partagent nos valeurs fortes et qui font preuve du même engagement à agir de manière responsable et éthique dans tous les aspects de nos activités. Nous nous engageons à élargir sans cesse nos choix d’achats afin de stimuler le développement économique à travers différentes données démographiques pour soutenir les petites entreprises et celles détenues par des minorités.

Qualité. Innovation. Durabilité. Agilité. Meilleur coût total. Ce sont les piliers qui guident notre succès commun. La volonté de connaître notre activité et de bâtir les ressources nécessaires pour soutenir les opportunités de croissance rapide de notre entreprise, quels que soient les régions, les catégories et les canaux, passe par l’agilité. Ces qualités définissent notre conception d’un excellent partenariat dans lequel nos entreprises peuvent prospérer ensemble.

Repousser les limites de l’innovation et atteindre un niveau de qualité exceptionnel est inscrit dans l’ADN de la société The Estée Lauder Companies. Ce sont deux raisons pour lesquelles nous sommes des pionniers du secteur des cosmétiques de luxe. Mais nous ne pouvons pas uniquement nous appuyer sur notre réputation. Nous devons poursuivre notre quête de la qualité et enrichir notre vivier d’innovations aujourd’hui et à l’avenir.

En collaborant avec vous, nos fournisseurs actuels et futurs, nous continuerons de mettre la barre toujours plus haut et de faire figure de référence dans le secteur.

Roberto Canevari

Vice-président
exécutif Directeur de la chaîne de valeur

Principes de la création de valeur commune

La collaboration est essentielle à notre réussite. La création d’innovation avec nos fournisseurs est une longue histoire. Nos opportunités de croissance peuvent être partagées avec les fournisseurs qui utilisent les ressources nécessaires pour innover, établir une agilité hors pair et assurer une exécution de qualité supérieure. Nous souhaitons vous donner envie de travailler avec nous et d’apporter vos meilleures idées à la société The Estée Lauder Companies.

Les opportunités de création de valeur commune à long terme sont passionnantes et multiples. Nous devons nos plus grandes innovations à une collaboration main dans la main avec nos fournisseurs stratégiques, ce qui nous a permis de générer des concepts qui développent nos activités, de créer de la valeur et des opportunités de croissances pour nos deux entreprises.

Ensemble, nous mettons l’accent sur l’innovation, la rapidité de mise sur le marché, l’agilité, les coûts et l’excellence opérationnelle globale.

Notre démarche commune d’innovation en matière de création de valeur passe par la collaboration avec des partenaires au plus tôt dans le processus de développement afin d’apprendre et de nous développer ensemble tout en créant les meilleurs produits cosmétiques, packagings et expériences de luxe.

La passion de l’innovation

Notre vivier d’innovation est solidement ancré dans nos marques, nos canaux et nos régions. Nous nous orientons vers la création de nouveaux produits pour les « zones blanches » et l’identification d’opportunités pour toucher de nouveaux segments de consommateurs à croissance rapide, en particulier la génération Z et les consommateurs des marchés émergents. Notre ambition est d’accélérer notre croissance en conquérant de nouvelles catégories et de nouveaux marchés et en créant des concepts, des technologies et des conditionnements révolutionnaires tout en continuant à stimuler la fidélité de nos clients actuels grâce à l’innovation des produits.

Représentants des cosmétiques de luxe à travers le monde, notre mission est d’apporter l’excellence aux consommateurs internationaux. Les consommateurs font confiance à nos produits pour leur haute performance , leur sécurité et leur durabilité. Nous combinons la créativité, l’innovation et la science avec des ingrédients de qualité supérieure et des normes rigoureuses pour créer des produits d’exception.

Notre mission serait impossible à réaliser sans les efforts de milliers de fournisseurs et de partenaires, petits et grands, qui partagent notre désir d’excellence. « Nous visons à développer des relations durables, de confiance et mutuellement bénéfiques avec des fournisseurs qui partagent nos valeurs fortes et qui démontrent le même engagement à agir de manière responsable et éthique », a déclaré William P. Lauder, président du conseil d’administration.