Estée Lauder WWDビューティーインクの「美容最強ブランド」ランキングに選ばれた企業

ニュース, 2016年 2月月 19日

When Procter & Gamble Co. paid $57 billion for Gillette back in 2005, no doubt company executives thought it was a sure bet. 結局のところ、P&Gは女性用製品の分野でお客様、男性用製品の分野ではジレットがトップだった。マスマーケット天国での結婚だった。

その後、不況が訪れ、デジタル革命が起こり、まったく新しい競争相手が誕生した。

この記事はWWD 2016年 2月月 16日に掲載されたものです。今日の購読.

ジレットは依然として小売市場の 60 ％を占めていると言われている。 But that market is contracting, replaced by digital-first brands like DollarShaveClub.com, which has been able to grab close to 16 percent of the $3 billion blades market. ジレットは12月にダラー・シェイブ・クラブを特許侵害で訴えたが、ライバルの新興企業やその推定加入者数300万人（）は、どこにも行く気配がない。

もちろん、カミソリ部門だけではない。あらゆる業界のビジネスモデルが根底から覆されようとしている。「この5年間、私たちは想像しうるあらゆる業界やカテゴリーで破壊を目の当たりにしてきました」と、イデオのパートナーであるダナ・チョウは言う。「競争環境と、新興企業が市場に何かを送り出すことの容易さが、企業が次に何をすべきかを問うことにつながっている。

ビューティ業界。 2008年の大不況から立ち直った後、美容業界で最も評価の高いブランドの多くは、従来の人口統計学的・心理学的なビジネスの原動力が、技術革命によって光の速さで進化する中で、関連性を維持するのに苦労している。今日、ブランドの長寿とはどのようなものだろうか？ 60年、 70 年、80 年、あるいは100年の歴史を持つヘリテージ・ブランドは、急速に変化する市場の中でその関連性を維持できるだろうか？

「と、ランコム、キールズ、アーバンディケイなどのブランドを統括するロレアル・リュクスUSAのグループ社長、キャロル・ハミルトンは言う。「しかし、ヘリテージブランドだけではない。この目まぐるしく変化する市場において、すべてのブランドはどのようにして関連性を維持し、保持しているのだろうか？

ミレニアル世代が新たなブーマー世代となるこの勇敢な新世界では、ブランドの関連性に関して、もはや大きいことは必ずしもメリットではなく、ブランドが変化にどう対応するかが将来の長寿の鍵を握っている。「J.ウォルター・トンプソンのイノベーション・グループのワールドワイド・ディレクターであるルーシー・グリーンは言う。

「短期的なもの、うまくいっているもの、今うまくいっているものにこだわると危険です」とグリーンは続ける。「しかし、成功しているブランドは常に再評価し、方向転換している。彼らはピボットを恐れない。

つまり、ダーウィンが教えてくれたように、進化の鍵は適応なのだ。「ブランドにはライフサイクルがありません」とハミルトンは言う。何を残し、何を進化させるかを知らなければならない」。

その鍵はもちろん、ターゲットとしているお客様についての深い知識にある。「不確実性が高いと感じるとき、私たちはいつもお客様に立ち戻ります。それが私たちの戦略的思考を支えている。お客様にサービスを提供していれば、付加価値が生まれ、新たな行動や洞察を理解することができる。"

とても簡単なことのように聞こえるが、もちろん、ブランドが消費者とどのように関わり、対話し、理解し、関与するかは、実質的に日々変化している。例えば、Snapchatのアカウントを持っているだけでなく、1分以内にメッセージを投稿する方法を知っている人はどれくらいいるだろうか？このような速射砲的で刹那的なコミュニケーション方法は、感情や人間的な触れ合いの上に成り立っている業界にとっては直感に反するように思えるかもしれないが、それこそが重要なのだ。「重要なブランド行動を確立しながら、より適応力を高めることができれば、将来も安心です」とグリーン氏は言う。「若者について考えるとき、彼らは常に適応している。 50-plus お客様を見ると、彼らは忠実だが、ミレニアル世代のような行動をとることも増えている。ミレニアル世代の行動が大衆の行動になりつつある。

では、どのブランドが関連性を維持することに成功しているのだろうか？それを知るために、販売データ、ブランド・エクイティ分析、デジタル市場インサイト、そして独自のレポートを調べ上げ、ますます複雑化する時代の中で魅力を維持している美容業界 25 ブランドのリストを作成した。彼らの名前はよく知られているが、彼らが活動している風景はそうではない。

1 ロレアルパリ
ロレアル・パリは、カテゴリーを超え、世代を超えた大企業です。 IRIのデータによると、 13 のカテゴリーでトップ10 の売上を記録しており、ミルウォード・ブラウンの2015 のトップ・パーソナルケア・ブランド・リストでは第1位である。ロレアルは、ヘアカラーとメイクアップで圧倒的な存在感を示しているが、革新的な製品を発売し、セレブリティのスポークスモデルを多数起用することで、肌とヘアケアの分野でも存在感を高めている。ロレアルのデジタルプレゼンスも目覚ましく（メイクアップ・ジーニアスで試着アプリのパイオニア）、 L2’s デジタル指数で3位にランクされている。
ロレアルは、エディター、消費者、そして業界からの人気が高く、
85 の賞を獲得している（どのブランドよりも最多）。

2 MAC
メイクアップが頂点に君臨する時代において、 MAC は紛れもない皇帝である。 NPDグループによれば、プレステージ・カラーブランドとしては米国でトップランクであり、全カテゴリーを考慮すると第4位のブランドである。デジタル優位？チェックする。トライブ・ダイナミクスと L2のソーシャルメディアインデックスを支配し、 L2によれば、ブロガーのビデオで最も言及されているブランドである。 It has also set the gold standard for corporate social responsibility with the MAC AIDS fund, which has raised more than $400 million to date for research.

3 シャネル
ヘリテージブランドが幅広い層の消費者に新鮮であり続けられるかどうかという疑問があったとしても、シャネルはその議論を一掃した。米国のプレステージ市場でナンバーワンのフレグランス・プレーヤーであり、メイクアップでは9位、全体では5位である。ブランドをヒップでありながらアイコニックに保つというアート（そしてサイエンス）を完成させている。ソーシャルメディア、まだ大きな存在感を示してはいないが、 L2 はシャネルがAmazon.comでグレーマーケット商品を抑えることに成功していることを挙げている。しかし、同社の製品は過去5年間で 54 もの賞を受賞しており、消費者の心をつかんでいる。

4 ニュートロジーナ
IRIによると、ニュートロジーナは現在、すべての主要カテゴリーでベストセラーを獲得し、大衆スキンケア市場シェアの小競り合いを制している。ニキビ、アンチエイジング、クレンジング、モイスチャライザーなど、ニュートロジーナは、 2015 のトップセラー「ハイドロ・ブースト・ウォーター・ジェル」のように、市場の勢いに追随するのではなく、勢いを作り出すことに長けている。
、過去5年間の受賞数は 60に達し、デジタルでもその勢いを増している。 L2 によると、ニュートロジーナはカテゴリー検索の知名度でトップのスキンケアブランドである。

5 アーバンディケイ
製品のトレンドであれ、デジタルの支配力であれ、アーバンディケイの行くところ、他の追随を許さない。このブランドは、革新と実行を結びつけることに長けている。そのネイキッドシリーズのパレットは、無数の模倣品を生み出したかもしれないが、オリジナルとそれに続く模倣品は、アーバンディケイの売上を牽引し続けている。 Digitally, the brand is equally as dominant, ranking number one on L2’s Digital IQ Index Ranking, which singled out the brand not only for its social media performance, but for also having the top mobile experience in beauty bar none.

6 メイベリンニューヨーク
メイベリンの強みはその現代性にある。ブランドは今年 age—101 歳を迎えたが、マーケティングと製品開発における若者志向のアプローチが嘘のようだ。メイベリンは、歴史的なマスカラの強みを生かし、アイ・カテゴリー全体を支配することに成功した。同ブランドは、ソーシャルメディア、最強の業績を上げているわけではないが、検索エンジン最適化における強みと、自社ウェブサイトにおける買い物可能なユーザー生成コンテンツの効果的な活用により、 L2’s デジタルランキング指数で2位にランクインした。

7 ベネフィット化粧品
ベネフィットのキャッチフレーズは「笑いは最高の化粧品！」であり、間違いなくそれは銀行まで微笑んでいる。問題解決型アプローチによる商品づくりと、店頭でのブロー・サービスの重視により、同社は他ブランドが模倣する市場初のプレーヤーとなった。 Benefitは、ソーシャルメディア（ sephora.comで 6番目に多く言及されたブランドであり、Birchboxではローラーラッシュが2015 年の中で最も人気のある製品だった）目立つ存在であり、プラットフォーム間で熱心に実験を行っている。この戦略は功を奏し、ベネフィットはプレステージ（メイクアップ）で7位にランクインしている。

8 Estée Lauder
否定派は多かった。 Estée Lauder しかし、ミレニアル世代にその魅力が伝わるだろうか？答えは「イエス」のようだ。 NPDグループによると、ローダーは米国で第3位のプレステージビューティブランド。また、スポーク・モデルのケンダル・ジェンナーを効果的に活用して若い消費者の認知度を高め、 L2’s デジタルIQ指数では「ギフテッド」セグメントで第9位にランクされている。セフォラでの「ザ・エステ・エディット」コレクション（メイクアップ）および「ザ・エステ・エディット」コレクション（スキンケア）の発売に向け、ブランドはこれらの強みを活かしていくことになる。

9 Dove
固形石鹸から美容へ：Doveは保湿石鹸というルーツを効果的に超越し、業界で最も共鳴的な視点を持つ多面的ブランドとなった。 Dove was an early adopter in championing a higher purpose with its Campaign for Real Beauty, whose content—from curly-haired emojis to self-esteem-increasing videos—has helped the brand increase its value 10 percent in the last year according to Millward Brown, which ranks it number eight in its top 15 personal-care brands.

10 ランコム
ランコムは、プレステージ・ビューティにおいて最も安定した存在であることが証明されている。 Ranked number two in sales in the U.S. according to The NPD Group, it is the highest-ranking prestige brand on Millward Brown’s top 15 list, coming in at number four for 2015, a 23 percent increase over 2014. ランコムはまた、マリ・クレールのPrix d'Excellenceの最も安定した受賞者の1つであり、 L2’s Digital IQ Indexの3位を占めている。これは、「コンテンツと商取引の統合に優れた、この指数で最も強力なデスクトップサイト」のおかげである。

11 ナーズ
オーガズムと名づけたチークであれ、エッジの効いたコラボレーションであれ、ナーズは決して安全策を取ることを信じていない。ナーズは過去5年間に 72 の賞を受賞し、ロレアルに次いでチークとアイシャドウ部門を独占した。また、デジタルでも大きな存在感を示しており、"ナーシスト "たちのコミュニティをいち早く活用し、多くの商品を発売している。 L2によると、ナーズは sephora.comで3番目に言及されているブランドであり、ブロガーのビデオでも3番目に言及されている。

12 ベアミネラル
最初のソーシャルメディアメイクアップブランドと呼ぶ。ベアミネラルは、当時のceoであったレスリー・ブロジェットの支援のもと、業界に新しい流通経路を築き、新しい製品カテゴリーであるミネラルメイクアップ。その後、スキンケア、リキッドファンデーションやフルライン（メイクアップ）を追加するなど、ブランドとしてかなり進化してきたが、ベアミネラルはもはやインディーズのアウトサイダーではない。 NPDによれば、このブランドは米国で第6位のプレステージビューティブランド、デジタル領域では "才能がある "と L2は言う。101は、最近リニューアルされたウェブサイト
、同ブランドのレートとレビューにおける特別な強みを指摘している。

13 ディオール
ジョニー・デップを 2015 の大ヒットメンズ香水「ソバージュ」の顔に起用したとき、ディオールはクーデターを起こした。ディオールは、「化粧品 meets couture」戦略に磨きをかけ、フレグランス事業（「J'Adore」は長年のベストセラー）と、セフォラで目立つカラー事業（化粧品）の両方を牽引することに成功した。マスカラ、アイシャドウ、フレグランスでも常に数々の賞を受賞している。

14 サリー・ハンセン
サリー・ハンセンは、他社に先駆けて開発された技術に重点を置くことで、低迷していたネイル・カテゴリーにおいて強さを発揮し続けている。ミラクルジェルのように、このブランドは製品開発において常に革新的であり、プロフェッショナル市場から大衆市場へとトレンドを素早く変換している。昨年5月には、 200 色以上のネイルカラーを試すことができるアプリ「マニマッチ」を発表し、デジタルIQ指数L2’s の12 位（2014位から 24 ％上昇）にランクインした。

15 クリニーク
プレステージの第一人者ビューティブランド、スキンケアで第一位、メイクアップで第二位を占めるクリニークは、改革の真っ只中にある巨人である。イーブン・ベター・クリニカル・ダークスポット・コレクターや大人気のチャビー・スティックなど、カテゴリーを作ることに長けているが、ここ数年はややペースが落ちている。しかし、ブランドのデジタル・プレゼンスと同様に、それも変わりつつあるようだ。ソーシャルメディア、クリニークのウェブサイトは、 L2 のランキングで6位とトップクラスにあり、45 の賞を受賞していることから、編集者や業界関係者の支持を集めている。

16 カバーガール
若い女性が境界を乗り越え、壁を突破するのを助けるカバーガールの「Girls Can」キャンペーンは、親会社である会社プロクター＆ギャンブルとの間で波乱に満ちた時期があったにもかかわらず、強力な大衆市場コンテンダーであり続けたブランドの成功のメタファーである。 IRIのデータによると、メイクアップの主要カテゴリーすべてにおいて、トップ 10 にベストセラー商品が入っており、ファンデーションで1位、マスカラで2位を独占している。そのデジタル・プレゼンスも同様に強力で、積極的なYouTube検索戦略などのイニシアチブのおかげで、 L2 ランキングは6位となっている。

17 Giorgio Armani Beauty
ファンデーションがロイヤリティの高いカテゴリーであることは誰もが知っている。カラー化粧品のラインは比較的限られた流通量であるが、編集者からは常に賞を受賞しており、フェース部門の明確なリーダーである。アルマーニは、レッドカーペットやランウェイの強みを生かした、その時々の限定商品を巧みに発表してきた。 NPDによれば、アルマーニは米国におけるプレステージ・フレグランスの売上で第2位にランクされている。

18 Jo Malone
NPDが発表したフレグランス・ブランドのトップ 10 の中で、ニッチなブランドは1つしかない。 Estée Lauder Cos.の急成長ブランドのひとつである。業界分析によると、同社は 20 年間にわたり年平均30 ％の売上成長を維持してきたという。このブランドはデジタル大国ではないが、カスタマイズ、フレグランスの組み合わせ、充実したギフト・プログラムなど、記憶に残る店頭体験を生み出すことに重点を置いているため、混雑したカテゴリーにもかかわらず、群を抜いている。

19 フィロソフィー
NPDグループによると、フィロソフィーは、ギフト時期に愛されるバス＆ボディ・ビジネスから、プレステージ・スキンケア・ブランドとしては第4位、フレグランス・ブランドとしては第7位、プレステージ・ブランド全体では第8位となる、本格的で充実したコンペティターに生まれ変わることに成功した。フィロソフィーは、デジタル・パフォーマーの上位3分の1に入っており、プラットフォームを超えた有効性が評価されている。最近立ち上げた精神疾患のための慈善活動プラットフォームが、ミレニアル世代とのブランドの関連性を強化することを期待している。

20 TRESemmé
2013年、TRESemméはニューヨーク・ファッション・ウィークの公式ヘア・スポンサーとなり、サロン発想のヘアケア・ブランドをスタイリングのリーダーとして確立することを目指した。ミッションは達成された。 IRIのデータによれば、このブランドは数多くのヘアケアカテゴリーのトップ企業であり、姉妹ブランドのDoveやAxeとともに、ユニリーバのパーソナルケア部門の売上に貢献しているとされている。 TRESemméは、このカテゴリーではソーシャルメディア。 Tribe Dynamics ranked it third in hair care, with an earned media value of $12.7 million, and the brand is known for its strength with how-to videos.

21 Tom Ford
Tom Ford は論争を避けたことはなく、型破りな路線は美容の面でも大いに役立っている。まず、超高級フレグランス・コレクションを発表し、それ自体がひとつのカテゴリーを生み出した。次に登場したのがカラー化粧品、成層圏のような価格、超タイトな流通、そして臆面もなくセクシーな製品だった。 The approach has worked: Industry sources estimate the brand will reach retail sales of $500 million for fiscal 2016, making Tom Ford one of the most-watched—and fastest-growing—brands in prestige beauty.

22 レブロン
レブロンのオーナー、ロナルド・ペレルマンは売却を検討しているのかいないのかわからないが、ひとつ確かなことは、ロレンツォ・デルパニCEOが自信を持って前進しているということだ。同ブランドの最近のキャンペーン「Love Is On」は成果を上げているようで、現在、それに続く「Choose Love」がスタートしている。 IRIによると、レブロンはファンデーション、リップスティック、リップライナー、アイライナーでトップの座を占めている。このブランドはビューティーエディターのお気に入りで、 35 以上の賞を受賞しており、タブレットに特化した効果的な広告戦略をクラス最高のものとして挙げているL2の 29 位にランクインしている。しかし、ソーシャルメディア、レブロンはまだ遅れをとっている。

23 オレイ
オレイの苦闘はよく知られている。しかし、プロクター・アンド・ギャンブル社のグローバルスキンケア＆パーソナルケア社長であるアレックス・キース氏の下、オレイは現在、しっかりと再建モードに入り、歴史的な市場の強みを活かし始めている。 IRIによれば、量販店のアンチエイジングスキンケア、1位、2位、3位にランクインしており、モイスチャライザーとクレンジングでは依然として強い。 L2によると、オレイは積極的な検索戦略を展開しており、スキンケア広告全体の 4.7 ％を占め、アマゾンに次ぐ規模だという。そして、 35 以上の賞を受賞し、編集者の間でその地位を維持している。

24 OPI
クイック：ハローキティとケリー・ワシントンの共通点は？二人ともOPIのセレブリティ・コラボレーターとして起用されている。ネイル・ビジネス全体が苦境に立たされている現在、OPIがプロフェッショナルとリテールの両分野で強力なビジネスを維持できているのは、こうした二律背反があるからだ。リンカーン・パーク・アフター・ダークのような長年のベストセラーはもちろん、新しい色合いやトリートメントも頻繁に引用されている。

25 ジョン・フリーダ
ジョン・フリーダは、「フリーズ・イーズ」美容液のデビュー以来、常に大衆向けカテゴリーに革新を打ち出してきた。そのカテゴリーでは強さを維持し、その他のカテゴリーでは新しさを追求し続けている。例えば、最近発売された目玉商品は、発毛を隠すためのツートンカラーのコンシーラー「ルート・ブラー」である。また、このブランドは常に賞を受賞しており、Frizz Easeのような定番商品だけでなく、毎年発売される多くの新製品も受賞している。